Yasal Bilgilendirme
Gizlilik Politikası
PratikOnlineDil hizmetlerini kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı bu sayfada bulabilirsiniz.
Son güncelleme: 19 Mart 2026
Genel Bilgilendirme
Bu metin, PratikOnlineDil hizmetleri kapsamında hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
PratikOnlineDil, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi ve verileri yalnızca gerekli ölçüde işlemeyi taahhüt eder.
Hizmetler 18 yaş altına yönelik değildir. Gerekli durumlarda yaş doğrulaması ve ek doğrulama süreçleri talep edilebilir.
Hangi Verileri Toplayabiliriz?
Hizmet kullanımına bağlı olarak ad, soyad, e-posta adresi, telefon/WhatsApp bilgisi, form içerikleri ve iletişim kayıtları işlenebilir.
Site ve uygulama kullanımı sırasında IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, çerez verileri, oturum ve kullanım istatistikleri gibi teknik veriler toplanabilir.
Verileri Hangi Amaçlarla Kullanırız?
Veriler; hizmetin sunulması, ders planlaması, kullanıcıyla iletişim kurulması, destek süreçlerinin yürütülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için işlenir.
Ayrıca analiz, ölçümleme, güvenlik, mevzuata uyum ve gerekli hallerde pazarlama/iletişim faaliyetleri için kullanılabilir.
- Seviye belirleme ve demo süreçlerini yürütmek
- Ders planlama, hatırlatma ve destek iletişimini sağlamak
- Sistem performansını analiz etmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Verilerin İşlenmesi ve Korunması
Kişisel veriler, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Erişim yalnızca görev kapsamında yetkilendirilmiş kişilerle sınırlıdır.
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; saklama süresi dolduğunda veya talep halinde mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir ya da anonimleştirilir.
Haklarınız
Mevzuat kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, itiraz ve bilgi talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen sürelerde değerlendirilir.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Sitemizde zorunlu, performans/analitik, fonksiyonel ve hedefleme amaçlı çerezler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylar ayrı Çerez Politikası sayfasında açıklanır.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetin sunulması sırasında analiz, iletişim, ödeme ve altyapı sağlayıcıları gibi üçüncü taraf servislerden yararlanılabilir.
Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir; üçüncü tarafların uygulamalarına ilişkin sorumluluk ilgili hizmet sağlayıcılarına aittir.
İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- E-posta: destek@pratikonlinedil.com
- Telefon: +90 545 803 80 94